Naime, Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) navodi kako Apple krši zakone o zaštiti potrošača oglašavajući novi iPad kao uređaj sposoban spajati se na 4G mobilne mreže. Problem je u tome što Apple u svojim reklamnim prospektima navodi kako se “WiFi + 4G” modeli uz odgovarajuću SIM karicu mogu spajati na 4G LTE mobilne mreže u Australiji, što u stvarnosti nije slučaj. Naime u Australiji 4G LTE mobilne mreže koriste drugu frekvenciju nego u SAD-u, zbog čega ih novi iPad ne podržava. LTE mobilnu mrežu u Austraiji je pokrenula Telstra, no ona radi na frekvenciji od 1.800 MHz, dok iPad podržava samo američke frekvencije za LTE, odnosno 700 i 2.100 MHz.
Stoga ACCC zahtjeva trenutnu ispravku netočnih informacija kako bi korisnici bili svjesnih stvarnih tehničkih mogućnosti uređaja. Također se zahtijevaju i druge mjere, uključujući zabranu prodaje, plaćanje kazne, naknadu štete pogođenim kupcima i postavljanje reklama u kojima se iznose ispravke netočnih navoda.