Tehnologija

Tele 2 i Revolucija


Proteklih je dana tržište mobilnih usluga potresao skandal u kojem su mediji i udruge oštro napali Tele 2 zbog smanjenja ograničenja broja “neograničenih” poziva unutar tarife Revolucija, koja se reklamira kao neograničena. Tele 2 je “potiho” smanjio ograničenje iz Načela pravednosti (dokument uz ugovor) s 5000 na 2000 minuta, odnosno 66 minuta dnevno. Tele 2 je, prema riječima iz tvrtke, ograničenje suzio zbog zlonamjernika, koji putem Tele 2 mreže nabijaju minute korisnicima drugih mreža, navodeći, kako ograničenja ne bi primjenjivali na “obične korisnike”. Međutim, sva buka je urodila plodom i Tele 2 je bio prisiljen vratiti stare uvjete. Objavu za medije prenosimo u cijelosti.

TELE2 UPUĆUJE ISPRIKU KORISNICIMA I VRAĆA REVOLUCIJU BEZ KVAKE

Zagreb, 1. kolovoza 2012. – Tele2 se ispričava korisnicima zbog promjene Načela pravednosti korištenja proizvoda i usluga za tarifu Revolucija.

Nakon što smo bili upoznati s mišljenjem i zabrinutošću naših korisnika, odlučili smo vratiti prvotno Načelo pravednosti i ta odluka stupa na snagu danas. Revoluciju vraćamo na njezin revolucionaran početak – 5000 minuta prema svim mrežama u Hrvatskoj. Ujedno, Tele2 je ponovno uključio u mrežu sve korisnike koji su bili isključeni uslijed promjene Načela pravednosti, odnosno korisnike koji su ostvarili do 5000 minuta prometa.


Naša nakana nikada nije bila oštetiti korisnike i tarifu Revolucija učiniti lošijim proizvodom. Pokušali smo našu mrežu zaštititi od prevara i zloupotreba upravo kako bismo i uspjeli očuvati ovakav proizvod na tržištu. Promjena koju smo uveli prošloga tjedna pogodila bi samo minimalan postotak upravo onih koji su tarifu i zloupotrebljavali zbog vlastite koristi.


Zahvaljujemo svim korisnicima koji su otvoreno izrazili zabrinutost uslijed promjene Načela pravednosti.

Povjerenje naših korisnika nama je najvažnije i jedini način kojim možemo očuvati to povjerenje jest da ih poslušamo i iskreno se nadamo kako će oni i dalje ostati otvoreni prema Tele2.

Obećavamo kako nećemo ponavljati iste greške i kako ostajemo transparentnom kompanijom koja sluša. Tele2 će nastaviti s pružanjem izazova tržištu na dobrobit svojih korisnika.







Related Articles

Komentari

  1. Pingback: WerdenBank
  2. Pingback: dtxplatform
  3. Pingback: buy delta 8 THC
  4. Pingback: Aaron Lal
  5. Pingback: London Escorts
  6. Pingback: para kazanma
  7. Pingback: agen poker
  8. Pingback: Click
  9. Pingback: Read More
  10. Pingback: หนังav
  11. Pingback: ยิงปลา
  12. Pingback: ufabet
  13. Pingback: read more
  14. Pingback: check it
  15. Pingback: click
  16. Pingback: check it
  17. Pingback: check it
  18. Pingback: Kamagra opinie
  19. Pingback: damony
  20. Pingback: buy drug
  21. Pingback: leki na potencję
  22. Pingback: Youtube Influencer
  23. Pingback: recette
  24. Pingback: W88
  25. Pingback: W88
  26. Pingback: W88
  27. Pingback: laptop disposal
  28. Pingback: satta matka
  29. Pingback: slot online
  30. Pingback: quartz movement
  31. Pingback: adult video
  32. Pingback: Gym Near me
  33. Pingback: keng shqip
  34. Pingback: Raag Consultants
  35. Pingback: oranum.com
  36. Pingback: recycled computers
  37. Pingback: computer disposal

Back to top button